משרד התעשיה והמסחר חוקר האם חברת הכבלים תבל מפרה את חוק הגנת הצרכן והטעיית הציבור בכך שהיא מפרסמת שיש באפשרותה לספק אינטרנט מהיר באופן מיידי.
מנכ"ל המשרד, ראובן חורש, והממונה על הגנת הצרכן, עו"ד יצחק קמחי, שלחו לחברה מכתב בו הביעו תמיהה על כך שהחברה מפרסמת את המהפכה הדיגיטלית העתידית של הכבלים שכוללת אינטרנט, טלויזיה וטלפוניה דיגיטליים, תוך יצירת אשליה שבעוד זמן קצר יינתנו השירותים הללו.
אולם למעשה, מציינים השניים, יש צורך בשינוי חקיקה שטרם נסתיימה בנושא.
הפרת חוק הגנת הצרכן מהווה עבירה פלילית.
תבל תגיש את עמדתה בנושא בימים הקרובים ובהתאם לכך ישקלו במשרד התמ"ס את המשך צעדיהם.