ירידה חדה ברווחיות בזק בשנת 99' ל-7 מיליון שקל, וזאת לעומת 760 מיליון שקל ב-98'. לפי העיתון "מעריב", הסיבה המרכזית לצניחה היא ההפרשות לפרישת עובדים שהסתכמו במאות מיליוני שקלים ב-99'. בנוסף, צנחו רווחי החברה עקב הירידה בתעריפי החברה כתוצאה מדו"ח גרונאו.
סיבות נוספות לשינוי החד הן הפגיעה בתוצאות פלאפון, שבה מחזיקה בזק ב-% 50, וכן ההרעה בעסקי החברה הבת בזק בינלאומי.